桜葉アカデミー プライバシーポリシー

桜葉アカデミー（以下「当校」といいます。）は、個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令・ガイドラインを遵守し、適切に個人情報を取り扱います。本プライバシーポリシーは、当校が取得し、利用し、管理する個人情報等の取扱いについて定めるものです。

1. 会社情報

事業者名：桜葉アカデミー

住所：〒160-0023 東京都新宿区西新宿1丁目1-1 桜葉アカデミー

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-6427-9853

2. 個人情報の取得および取扱い

当校は、適法かつ公正な手段により、以下の個人情報を取得することがあります。

• 氏名、ふりがな、性別、生年月日
• 住所、電話番号、メールアドレス、緊急連絡先
• 保護者情報（未成年者の受講者の場合）
• 学籍情報、受講履歴、出欠情報、成績・評価、課題提出状況
• 入学申込書、各種届出書、アンケート、問い合わせ内容
• 決済情報、請求情報、口座情報、領収書情報
• 面談記録、進路相談記録、指導記録
• 当校ウェブサイトの利用情報、Cookie、IPアドレス、端末情報、閲覧履歴等
• 防犯カメラ映像、入退室記録、施設利用記録
• 法令に基づき取得が必要となる情報その他当校の教育サービス提供に必要な情報

当校は、要配慮個人情報を取得する場合、法令に従い、必要な範囲で適切に取り扱います。

3. 個人情報の利用目的

当校は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。

• 入学手続、受講申込、本人確認、在籍管理のため
• 授業、講座、補習、試験、課題、学習支援等の教育サービスを提供するため
• 成績管理、出欠管理、学習進捗管理、指導記録の作成・管理のため
• 保護者への連絡、緊急時対応、健康・安全管理のため
• 受講料の請求、決済、返金、会計処理のため
• 問い合わせ対応、資料送付、各種案内、連絡のため
• イベント、説明会、講習会、アンケート等の運営のため
• 施設管理、防犯、事故防止、トラブル対応のため
• サービス改善、品質向上、統計分析、マーケティングのため
• 法令、行政機関、裁判所等への対応のため
• その他、上記利用目的に付随する目的のため

4. 個人情報の取扱いの法的根拠

当校は、日本法に基づき、主として以下の根拠により個人情報を取り扱います。

• 受講契約、入学契約、各種申込に基づく契約の履行のため
• 法令上の義務を履行するため
• 当校の正当な利益を実現するため（教育サービスの運営、品質向上、施設安全管理、不正防止等）
• 本人または保護者の同意がある場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合

要配慮個人情報については、法令で認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得た上で取得・利用します。

5. 個人情報の第三者提供および委託

当校は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行するために協力する必要がある場合
• その他個人情報保護法により認められる場合

当校は、業務の一部を外部に委託することがあります。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。委託先には、システム運用事業者、決済代行事業者、配送事業者、学習管理システム提供事業者、メール配信事業者、会計・事務処理支援事業者等が含まれることがあります。

6. 個人情報の外国への移転

当校は、クラウドサービス、メール配信サービス、学習管理システム等の利用に伴い、個人情報を外国にあるサーバーまたは事業者に移転する場合があります。その場合、当校は個人情報保護法その他の法令に従い、移転先の制度や安全管理措置を確認し、必要に応じて本人の同意取得その他必要な措置を講じます。

外国における個人情報の保護制度や移転先事業者の安全管理措置に関する情報の提供を希望される場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

7. 個人情報の保存期間

当校は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保有し、法令上の保存義務、契約上の必要性、紛争対応、会計・税務上の要請等を踏まえて適切な期間保存します。保存期間経過後、または利用目的達成後は、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。

• 受講・在籍情報：在籍期間中および退校後、法令・業務上必要な期間
• 会計・請求関連情報：法令に定める保存期間
• 問い合わせ記録：対応完了後、合理的な期間
• 防犯カメラ映像：防犯目的に必要な期間

8. ご本人の権利

本人は、個人情報保護法に基づき、当校が保有する保有個人データについて、以下の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知
• 開示
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用停止、消去
• 第三者提供の停止
• データポータビリティに関する情報提供の求め
• 処理に対する異議の申立て

これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って対応します。なお、法令上、請求に応じられない場合があります。

9. 同意の撤回

本人が個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、同意はいつでも撤回できます。ただし、同意の撤回は、撤回前に行われた取扱いの適法性に影響を与えるものではありません。また、同意の撤回により、当校の一部サービスの提供ができなくなる場合があります。

同意の撤回を希望される場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

10. 苦情・相談窓口

個人情報の取扱いに関する苦情、相談、その他のお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-6427-9853

住所：〒160-0023 東京都新宿区西新宿1丁目1-1 桜葉アカデミー

当校は、苦情・相談に対し、適切かつ迅速な対応に努めます。

11. 個人情報の安全管理

当校は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する内部規程の整備
• 従業者に対する教育・監督
• アクセス権限管理、認証管理、ログ管理
• 通信の暗号化、端末のセキュリティ対策
• 委託先の選定および監督
• 事故発生時の対応体制の整備
• 必要に応じたバックアップ、物理的安全管理

万一、個人情報の漏えい等が発生した場合には、法令に従い、必要な報告および本人への通知を行います。

12. お問い合わせ先

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、同意の撤回、苦情・相談は、以下までご連絡ください。

桜葉アカデミー

〒160-0023 東京都新宿区西新宿1丁目1-1 桜葉アカデミー

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-6427-9853

13. プライバシーポリシーの変更

当校は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当校ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、別段の定めがない限り、掲載時から効力を生じます。

制定日：2026年5月30日